Com visualitzar els logs d'errors
Ocasionalment ens podem trobar que la nostra web ha deixat de funcionar sense conèixer la causa. En aquests casos és recomanable acudir en primer lloc a revisar els logs d'errors disponibles en l'allotjament per veure si apareixen registres que ens puguin ajudar a detectar la causa del problema.
Podem trobar els logs d'errors accedint a la nostra àrea de client. Un cop dins de l'àrea de client premem sobre l'opció Hosting i correu
A continuació ens apareixerà el llistat de dominis i allotjaments que tenim i premem sobre el domini desitjat.
Això ens portarà al panell de gestió de l'allotjament, on premem sobre "Llocs Web" a la barra superior.
Aquí tenim el botó Veure Logs
En prémer-lo accedirem a un desplegable on podrem seleccionar el tipus de LOG que desitgem veure.
Triem l'opció Servidor web - Últims errors i premem en Consultar. Ens apareixerà un llistat amb els últims errors que s'hagin generat.
Si tens dubtes sobre els errors que apareixen, recorda que tens al nostre equip de suport a la teva disposició.